Términos de uso

1. Ámbito y titular

Estos términos regulan el acceso a finnos.es y describen el marco general de FRIDA by finnOS. La titular es Sandthis Murillo Valenzuela, con dirección de contacto en Calle Fuencarral 102 y correo electrónico equipo@finnos.es.

La contratación comercial, niveles de servicio, precios, soporte, encargo de tratamiento y condiciones particulares se formalizarán por separado. En caso de contradicción, prevalecerá el acuerdo específico aplicable.

2. Uso del sitio público

El sitio es informativo y puede utilizarse sin registro. No está permitido alterar, interferir, probar vulnerabilidades sin autorización, introducir código dañino, extraer contenido de forma automatizada abusiva ni utilizar la identidad finnOS de forma que induzca a error.

3. Plataforma y demostración

Las descripciones públicas de FRIDA corresponden a capacidades verificadas de la versión indicada, pero no constituyen por sí mismas una oferta contractual ni garantizan idéntica configuración para todos los clientes. El showroom contiene exclusivamente datos ficticios. Las funciones habilitadas, personalización, límites y responsabilidades se identificarán antes de contratar.

4. Cuentas, permisos y seguridad

Quien administre una organización debe mantener sus credenciales protegidas, asignar sólo los permisos necesarios, mantener actualizados sus datos y comunicar accesos indebidos. No debe introducir datos personales reales en entornos identificados como prueba salvo que exista una base jurídica, autorización y protección adecuadas.

finnOS podrá aplicar medidas preventivas proporcionadas ante riesgos de seguridad, abuso, incumplimiento legal o afectación a terceros, informando cuando resulte posible y legalmente procedente.

5. Integración con Google Calendar

La conexión es opcional y requiere autorización expresa de una cuenta de Google. La persona administradora selecciona qué calendarios se asignan a cada profesional. finnOS utiliza la autorización únicamente para listar calendarios y gestionar eventos vinculados a citas de la plataforma.

El usuario debe disponer de los permisos y bases jurídicas necesarios para sincronizar la información. Puede desconectar la integración en finnOS o revocar el acceso desde su cuenta de Google. Al hacerlo, la sincronización futura dejará de funcionar; los eventos que ya existan en Google podrán requerir gestión según el estado y momento de la revocación.

Google presta sus servicios conforme a sus propias condiciones. finnOS no controla la disponibilidad o los cambios de sus APIs, aunque procurará gestionar errores y cambios de forma segura.

6. Datos y privacidad

El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad y, para Google, en la página de Datos de Google. El núcleo operativo y las bases de datos de FRIDA se alojan en Francia, dentro de la Unión Europea. Cada cliente profesional determina las finalidades y medios esenciales de los datos incorporados a su instancia y actúa normalmente como responsable; finnOS actúa como encargado para prestar y asegurar FRIDA conforme al contrato y a las instrucciones documentadas.

FRIDA ofrece configuración, trazabilidad, cifrado y evidencia, pero la residencia europea no sustituye el RAT, análisis de riesgos, EIPD o DPD, información al interesado, atención de derechos, protocolos sanitarios, asesoramiento fiscal ni demás obligaciones propias del centro. El reparto completo se explica en Cumplimiento y responsabilidades.

La firma dibujada en pantalla es una evidencia electrónica simple vinculada al documento versionado. No se ofrece como firma electrónica cualificada ni acredita por sí sola identidad, capacidad, comprensión o información clínica suficiente.

7. Propiedad intelectual

finnOS y sus componentes propios pertenecen a su titular o se utilizan con licencia. La contratación de acceso no transmite la propiedad del software. El cliente conserva los derechos sobre sus datos y contenidos, y concede únicamente los permisos necesarios para prestar el servicio contratado.

8. Disponibilidad y garantías

Se aplican prácticas razonables de desarrollo, prueba y seguridad, pero ningún software o servicio externo está libre de incidencias. Las garantías, niveles de servicio y límites de responsabilidad se concretarán contractualmente y se interpretarán siempre dentro de los límites permitidos por la ley. Nada en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

9. Suspensión, baja y cambios

Las condiciones de duración, exportación y supresión de datos se fijarán en el contrato de servicio. Una cuenta podrá suspenderse de manera proporcionada por incumplimiento grave, riesgo de seguridad u obligación legal. Las actualizaciones relevantes de estos términos se publicarán con nueva fecha y versión.

La legislación española resultará aplicable, con respeto a las normas imperativas de competencia y a los derechos de consumidores cuando proceda.